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¿Cuáles son los tipos de beneficios que se pagan en la tarjeta CAP? ¿CDLE proporciona los números del seguro social a Chase? ¿En qué forma se puede comunicar con Chase? ¿Cómo recibirá la tarjeta CAP? ¿Por cuánto tiempo debo mantener la tarjeta CAP? ¿Hay cargos asociados con mi tarjeta CAP? ¿Cómo puedo tener acceso a mi dinero? ¿Puedo hacer un depósito a mi tarjeta CAP? El Departamento de Labor y Empleo de Colorado (CDLE, por sus siglas de inglés) se ha asociado con Chase Bank (Chase) para lanzar el programa de la tarjeta de pago automatizado de Colorado (CAP, por sus siglas de inglés). En vez de cheques bisemanales, el programa del seguro de desempleo, asignación de reajuste por comercio exterior (TRA, por sus siglas de ingles), y asistencia alternativa de ajuste por comercio exterior (ATAA, por sus siglas de ingles) efectuarán pagos de beneficios en una tarjeta de debito Visa®. Las siguientes preguntas y respuestas pertenecen al programa de la tarjeta CAP. Los beneficios de TRA y ATAA son componentes del programa Trade Adjustment Assistance (TAA) que es administrado por el Departamento de Labor de los Estados Unidos (USDOL, por sus siglas de ingles), Administración de Empleo y Entrenamiento. Los estados sirven como agentes de USDOL en la administración del programa TAA. Los pagos de los beneficios TRA y ATAA se ofrecen a los trabajadores que pierden sus empleos o cuyas horas de trabajo y salarios se han reducido como resultado de un aumento de las importaciones, o cuyo puesto de trabajo se exportaron en el extranjero. Los pagos de los beneficios de TRA se pagan sólo a los trabajadores que agotan sus beneficios del seguro de desempleo. Para cumplir con los requisitos de los programas para los beneficios de TRA o ATAA, el trabajador elegible debe haber trabajado para una empresa que está certificada por USDOL como un empleador de TAA, y los trabajadores elegibles deben cumplir con los plazos y los demás requisitos para beneficios de TRA y ATAA. Para más información sobre el programa TAA, visite www.coworkforce.com/emp/taa.asp. ¿Cuáles son los tipos de beneficios que se pagan en la tarjeta CAP? Los beneficios publicados por el programa del seguro de desempleo y el programa del Work Force Development (WFD) se pagan en la tarjeta CAP. Su tarjeta CAP está generada automáticamente cuando aplique para los beneficios. NOTA: El programa WFD administra los beneficios de TRA y ATAA. ¿CDLE proporciona los números del seguro social a Chase? CDLE pone en reserva los beneficios a una tarjeta CAP a través de una transmisión codificada de los datos que incluye el nombre del reclamante y el número del seguro social. Cuando solicite un reclamo inicial, reactive un reclamo vigente, o solicite por pago en su reclamo de beneficios del seguro de desempleo, TRA, y ATAA, ya activo, los reclamantes automáticamente están de acuerdo en la autorización de pago siguiente: “Los pagos de beneficios del seguro de desempleo, TRA, y ATAA son efectuados en una tarjeta CAP. Usted autoriza que CDLE cede sus datos e información a la institución financiera de CDLE para obtener la tarjeta CAP. Usted libra a CDLE y a sus empleados de toda responsabilidad por el suministro de la información relacionada con usted.” ¿En qué forma se puede comunicar con Chase? Usted puede llamar a Servicio al Cliente de Chase al 1-866-316-3925 o puede visitar www.chase.com. Puede acceder a la información sobre el titular de la tarjeta en www.myaccount.chase.com. ¿Cómo recibirá la tarjeta CAP? Su tarjeta CAP llegará en un simple sobre blanco con ventana. No bote este sobre sin remover los contenidos. Usted recibirá una carta de bienvenido, un folleto de información, su tarjeta CAP, un folleto de Allpoint™ sobre los cajeros automáticos (ATM), y el Chase Bank Acuerdo de Divulgación Para la Tarjeta de Pago Automatizado de Colorado (programa de cargos incluido). Firme la tarjeta CAP cuando la recibe, y lea atentamente toda la información adjunta. Siga las instrucciones para la activación de la tarjeta CAP tan pronto como la reciba, llamando a Servicio al Cliente de Chase al 1-866-316-3925. ¿Por cuánto tiempo debo mantener la tarjeta CAP? Debe mantener su tarjeta CAP hasta la fecha que se vence la tarjeta y por la duración de su reclamación actual y futuros del seguro de desempleo, TRA, o ATAA. ¿Cuál es la diferencia entre el número personal de identificación (PIN, por sus siglas de inglés) del seguro de desempleo y el PIN de Chase? CDLE enviará a cada reclamante un PIN en el formulario llamado Form UIB-571, Personal Identification Number. Si no recibe un PIN del seguro de desempleo dentro de los siete días después de iniciar su solicitud para los beneficios del seguro de desempleo, si pierde su PIN del seguro de desempleo, o si necesita un nuevo PIN del seguro de desempleo, llame a Servicio al Cliente al 303‑318-9000 (área metropolitana de Denver) o a 1-800-388-5515 (fuera del área metropolitana de Denver). Su número PIN del seguro de desempleo es valido por todo el año de su reclamo. Su PIN del seguro de desempleo asegura que solamente usted tiene acceso a su reclamo cuando esté usando el Colorado Unemployment Benefits Line (CUBLine), CUBLine Online, o cumpliendo otras funciones electrónicas referente a su reclamo de beneficio del seguro de desempleo. Cuando usted active su tarjeta CAP, usted va seleccionar un Chase PIN de cuatro dígitos. Su Chase PIN es el número de cuatro dígitos que usted entra en el teclado en cajeros automáticos y comerciales locales. Puede acceder a la información sobre el titular de la tarjeta al www.myaccount.chase.com utilizando su Chase PIN de cuatro dígitos. Solamente usted debería saber su PIN del seguro de desempleo y su Chase PIN de cuatro dígitos. Mantenga sus PINs confidenciales y en un lugar seguro. ¿Hay cargos asociados con mi tarjeta CAP? Es posible que Chase cobre cargos dependiendo en la manera que usa su tarjeta CAP y/o su saldo en la cuenta. Es importante que sepa y entiende todos los cargos asociados con su tarjeta CAP. El programa de cargos está en el Chase Bank Acuerdo de Divulgación Para La Tarjeta de Pago Automatizado de Colorado. También es importante llevar la cuenta de su saldo. Lo puede hacer en el sitio Web de Chase sobre el titular de la tarjeta al www.myaccount.chase.com, en cualquier cajero automático de Chase, o llamando a Servicio al Cliente de Chase al 1-866-316-3925. Para más asistencia sobre los cargos bancarios o los factores de tolerancia, llame a Servicio al Cliente de Chase al 1-866-316-3925. ¿Cómo puedo tener acceso a mi dinero? Remita a la información de la tarjeta CAP enviada a usted por Chase o visite www.Chase.com. Si tiene cualquier pregunta, comuníquese con Servicio al Cliente de Chase al 1-866-316-3925. NOTA: CDLE se destinará a financiar su tarjeta sólo si es elegible para los beneficios del seguro de desempleo. ¿Puedo hacer un depósito a mi tarjeta CAP? No se puede hacer depósitos personales a la tarjeta CAP. El uso de la tarjeta CAP es sólo para el pago de los beneficios efectuados por CDLE. |